RESPONSÁVEL

Quem é responsável pelo tratamento dos seus dados?

Brindek é propriedade de Herme Plus, S.L., CIF B-85356160.

Esta política de privacidade aplica-se a todos os dados pessoais que o utilizador forneça ao Grupo Herme (que inclui Herme Plus, S.L., Herme Plus, S.L. e HMS MOTORCAR, S.L.), com endereço postal Calle Berlín, 4, 28977 Casarrubuelos (Madrid), através de formulários online, ao efetuar uma compra nos seus sites ou ao transmitir dados através de documentos de identificação pessoal.

PROPÓSITOS

Para que finalidade utilizamos os seus dados pessoais?

O Utilizador fica informado de que o Grupo Herme poderá tratar os dados pessoais que o Utilizador forneça através de formulários online, cartões pessoais ou durante o processo de compra de qualquer produto do Grupo Herme, para as finalidades abaixo indicadas, na medida em que exista base legal para cada tratamento, conforme explicado abaixo:

1. • Garantir ao Utilizador o acesso e a utilização do seu espaço pessoal na área privada dos sites dos produtos e serviços oferecidos pelo Grupo Herme.
   • Gerir as compras e pedidos efetuados pelo Utilizador por e-mail, telefone ou nos sites do Grupo Herme. Utilizamos esta informação para lhe enviar um orçamento, processar e entregar o seu pedido e notificá-lo por e-mail e/ou SMS ou correio.
   • Informar o Utilizador por qualquer meio, incluindo o envio de comunicações comerciais para o endereço de e-mail fornecido pelo Utilizador, se aplicável, sobre produtos e serviços do Grupo Herme semelhantes aos adquiridos pelo Utilizador.
   • Realizar ações promocionais sobre outros produtos e serviços do Grupo Herme, incluindo o envio de comunicações comerciais para o endereço de correio eletrónico fornecido pelo Utilizador.
   • Gestão e emissão de documentos de venda: fatura, romaneio ou bilhete digital.
   • Gerir alertas de disponibilidade de produtos na WEB.
   • Resposta ao exercício de direitos ARCO+, dúvidas e reclamações por parte do interessado.
   • Evitar abusos e fraudes na utilização dos nossos serviços (por exemplo, atividades fraudulentas, envio de spam, etc.)
   • Transferência de dados para organismos e autoridades públicas, desde que tal seja exigido de acordo com disposições legais e regulamentares.

PERÍODO DE RETENÇÃO DE DADOS

Por quanto tempo iremos reter os seus dados?

Os seus dados serão conservados apenas durante a relação contratual, por um período razoavelmente necessário, considerando a necessidade de responder a consultas ou resolver problemas, realizar melhorias e prestar os serviços exigidos pela legislação aplicável. Isto significa que os dados pessoais poderão ser conservados durante um período razoável, mesmo após o titular dos dados ter deixado de utilizar os nossos serviços. Após este período, os dados serão bloqueados de todos os sistemas do Grupo.

LEGITIMAÇÃO

O que nos legitima a tratar os seus dados pessoais?

A base jurídica para o tratamento dos seus dados para as finalidades descritas na segunda secção é:

1. • A celebração de um contrato de prestação de serviços e/ou de compra de produtos. Neste sentido, o interessado obriga-se a prestar as informações necessárias à sua celebração. A não prestação desta informação impedirá a concretização da compra e venda.
   • O consentimento do utilizador, se solicitado e concedido.
   • O interesse legítimo do Grupo Herme relativamente à finalidade indicada na alínea h) do ponto 2.
   • Cumprimento das obrigações legais aplicáveis ao Grupo Herme para a finalidade indicada nas alíneas (e), (i) e (g) do ponto 2.

DESTINATÁRIOS

Com que destinatários podemos partilhar os seus dados?

Os dados pessoais do destinatário podem ser transferidos/comunicados aos seguintes destinatários:

1. • Empresas do Grupo Herme
   • Administrações e Organizações Públicas quando exigido pelas normas fiscais, laborais, de segurança social ou quaisquer outras aplicáveis.
   • Empresas responsáveis pelo tratamento de dados, como os franchisados e os fornecedores que prestam serviços ao Grupo Herme (empresas de correio, empresas de comunicação, agências, etc.).

DIREITOS

Quais são os seus direitos em relação aos dados pessoais?

Tem os seguintes direitos, que podem ser exercidos enviando um e-mail para privacidad@grupoherme.com

1. • Direito de acesso: Tem o direito de obter informações sobre se o Grupo Herme está ou não a tratar dados pessoais que lhe digam respeito, bem como de aceder aos dados pessoais que conservamos.
   • Direito de retificação: Tem o direito de solicitar que o Grupo Herme retifique os seus dados quando estes estiverem imprecisos ou que os complete quando estiverem incompletos.
   • Direito ao apagamento ou direito a ser esquecido: Pode solicitar-nos a eliminação dos seus dados pessoais quando, entre outros motivos, os dados já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos.
   • Derecho de limitación: Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de los datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
   • Direito à portabilidade dos dados: Tem o direito de receber os seus dados pessoais num formato estruturado, normalmente utilizado e legível por máquina e de os transmitir a outro responsável pelo tratamento quando o tratamento se baseia no consentimento ou num contrato e é realizado por meios automatizados.
   • Direito de objeção: Tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados, caso em que o Grupo Herme deixará de utilizar os dados, exceto por razões legítimas convincentes, ou para exercer ou defender-se contra possíveis reivindicações legais.
   • Direito de apresentar uma reclamação: Tem o direito de apresentar uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados.

MEDIDAS DE SEGURANÇA

Como protegemos os seus dados pessoais?

O Grupo Herme está empenhado em cumprir com a sua obrigação de manter a confidencialidade dos dados pessoais e o seu dever de os salvaguardar, e adotará as medidas necessárias para impedir a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, de acordo com a regulamentação aplicável.

O Grupo Herme implementou as medidas de segurança técnicas e organizacionais necessárias para garantir a segurança dos seus dados pessoais e evitar a sua alteração, perda, tratamento e/ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos, quer decorram da ação humana, quer do ambiente físico ou natural, em conformidade com a regulamentação aplicável.

O Grupo Herme, uma entidade preocupada com a privacidade, monitoriza, controla e avalia continuamente os seus processos para garantir o respeito pela privacidade e segurança da informação, de acordo com as normas internacionais, de forma a reforçar a confidencialidade e a integridade da informação dentro da sua organização.

USO DE COOKIES

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